INTEGRITETSPOLICY
Denna integritetspolicy beskriver hur BuyIPTV Nordic ("vi", "oss" eller "vår") samlar in, använder och skyddar din personliga information när du använder vår webbplats och tjänster.
INFORMATION VI SAMLAR IN
Vi samlar in information som du frivilligt lämnar till oss när du beställer våra tjänster eller kontaktar vår support:
- Namn och kontaktuppgifter (e-postadress, telefonnummer/WhatsApp)
- Betalningsinformation (behandlas säkert via tredjepartsleverantörer)
- Enhetsinformation för teknisk support (enhetstyp, operativsystem)
- Kommunikationshistorik med vår support
HUR VI ANVÄNDER DIN INFORMATION
Vi använder din information uteslutande för att:
- Leverera och aktivera din IPTV-tjänst
- Ge teknisk support och kundservice
- Skicka viktiga serviceuppdateringar (t.ex. serverändringar)
- Behandla betalningar och hantera ditt konto
Vi säljer aldrig din personliga information till tredje part.
COOKIES OCH SPÅRNING
Vår webbplats använder cookies för att förbättra din upplevelse och analysera trafik. Vi använder Google Analytics för att förstå hur besökare använder vår webbplats. Du kan stänga av cookies i din webbläsarinställning.
DATALAGRING OCH SÄKERHET
Vi lagrar dina uppgifter säkert och behåller dem så länge ditt abonnemang är aktivt plus 12 månader därefter. Vi implementerar lämpliga tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda din data mot obehörig åtkomst.
DINA RÄTTIGHETER (GDPR)
Enligt GDPR har du rätt att:
- Begära tillgång till de personuppgifter vi har om dig
- Begära rättelse av felaktiga uppgifter
- Begära radering av dina personuppgifter
- Invända mot behandling av dina uppgifter
- Begära dataportabilitet
För att utöva dina rättigheter — kontakta oss via WhatsApp eller vår kontaktsida.
TREDJEPARTSTJÄNSTER
Vi kan använda följande tredjepartstjänster som har egna integritetspolicyer: Google Analytics (webbanalys), betalningsleverantörer (säker betalningshantering) och WhatsApp (kundsupport).
ÄNDRINGAR AV POLICYN
Vi kan uppdatera denna policy när det behövs. Väsentliga ändringar meddelas via e-post eller WhatsApp. Fortsatt användning av tjänsten efter ändringar innebär att du accepterar den uppdaterade policyn.
FRÅGOR OM INTEGRITET?
Kontakta oss via WhatsApp eller vår kontaktsida — vi svarar inom 15 minuter på svenska.
Kontakta Oss →